Todas nuestras devoluciones son gratuitas y deben realizarse en un plazo máximo de 14 días. Podrás solicitarnos la recogida de tu producto a través del siguiente correo electrónico: info@noicliope.com, facilitando los siguientes datos:

- Número de pedido.

- Nombre y apellidos.

- Dirección de recogida.

- Teléfono.

- Referencia del producto a devolver.

- Tipo de devolución que prefieres.

 

En Noi Clíope te ofrecemos dos opciones de devolución:

- Devolución en el mismo método de pago: una vez que tengamos tu pedido en nuestro almacén y, tras haber comprobado que el producto se encuentra en perfecto estado, procederemos al reembolso en el mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.

- Devolución en TARJETA DE REGALO: una vez que tengamos el pedido en nuestro almacén, te enviaremos un código que se corresponda con el importe de la pieza o las piezas devueltas. Este código tiene un año de validez y únicamente se podrá utilizar en nuestra tienda online.